女性の髪と頭皮の、オンライン相談

分け目が気になったら、まず相談を。

通院の時間がとりにくくても、スマートフォンから提携医療機関の医師にオンラインで相談できます。何をするか決めるのは、話を聞いてからで大丈夫です。

※診察・処方はBIOPORT+の提携医療機関の医師が行います。処方の要否は医師が判断します。

01こんなとき

「ちょっと気になる」を、
そのままにしていませんか。

ひとりで調べ続けるよりも、一度専門の医師に聞いてみる。それだけで、次に何をすればいいかが整理しやすくなります。

02相談の流れ

01
問診に答える

相談ページから、基本情報と問診を入力します。気になっていることを、そのまま書いて大丈夫です。
02
医師とオンラインで話す

提携医療機関の医師が内容を確認し、チャット・電話・ビデオのいずれかで相談します。
相談の時間は10分ほどが目安です（BIOPORT+の案内による）。
03
納得してから決める

医師から提案があった場合は、内容と費用を確認してから手続きします。処方となった場合は、ご自宅に届きます。

03費用と注意事項

診察料・処方料: かかりません。
処方される場合の費用: 医師の提案内容によって異なります。保険適用外の自由診療です。金額は相談ページと診察時に確認でき、決済の前に必ず提示されます。
送料: 550円（クール便は1,100円）
配送の頻度: 定期便は1か月ごとに届きます。解約・変更は、次回発送予定日の12日前までに手続きが必要です。
受けられる方: 18歳以上の方。本人確認書類の提出が必要です。
ご注意: 医師の判断により、処方されない場合があります。処方確定後の返品・キャンセルはできません。副作用やリスクについては、診察時に医師から説明があります。気になることは遠慮なく医師に確認してください。

費用・条件はBIOPORT+の表示にもとづきます（2026年10月時点）。最新の内容は相談ページでご確認ください。

04運営者について

運営者写真（差し替え予定）

医師ではありません

運営者：中島ケンシロウ（株式会社ケンシロウ代表）英国リバプール大学医学部生理学科を卒業。医師ではありません。体の仕組みを学んだ経験をもとに、オンライン診療を受ける前に知っておきたい情報を、わかりやすく整理してお届けしています。診療はすべて提携医療機関の医師が行います。

05よくある質問

このサイトで診察を受けられますか？

いいえ。このサイトは、オンライン診療を受ける前の情報をまとめたページです。診察は、相談ページ（BIOPORT+）から、提携医療機関の医師が行います。

相談すれば、必ず薬が処方されますか？

いいえ。医師が状態を確認したうえで、処方が必要かどうかを判断します。処方されない場合もあります。

費用はいつ、いくらかかりますか？

診察料・処方料はかかりません。処方となった場合に、内容と費用を確認してから決済します。くわしくは「費用と注意事項」をご覧ください。

顔を出さずに相談できますか？

チャット・電話・ビデオから相談の方法を選べます（BIOPORT+の案内による）。

LINEに登録すると、何が届きますか？

髪と頭皮のセルフケアの基礎知識や、オンライン相談の流れを、数回に分けてお届けします。配信はいつでも停止できます。

運営者は医師ですか？

いいえ。運営者は医師ではありません。このサイトでは診断や治療の助言は行わず、診療はすべて提携医療機関の医師が行います。